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移動電子商務中的商業(yè)模型分析

來源:中國起重機械網
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(3)WAP網關提供商模型:該模型可以看作是Internet電子商務中應用程序服務提供商(ASP)模型的一個特例。在該模型中,企業(yè)向不想在WAP網關方面投資的企業(yè)提供WAP網關服務,其收益取決于雙方所簽訂的服務協(xié)議。
  (4)服務提供商模型:企業(yè)直接或通過其他渠道向移動用戶提供服務,其他渠道可能是移動門戶、WAP網關提供商或移動網絡運營商。而企業(yè)所能提供的服務取決于其從內容提供商處可以獲得的內容。
  上述參與者和商業(yè)模型加上Internet電子商務中的參與者和商業(yè)模型(如支付服務提供商、金融機構)結合起來,構成了復雜的移動電子商務商業(yè)模型。每個參與者為了采用收益率最高的商業(yè)模型,必須考慮商業(yè)模型的核心競爭力以及移動電子商務環(huán)境的特征等因素。好的商業(yè)模型所提供的服務,應該使用戶、商家和服務提供商均能夠通過移動電子商務活動增加自身的價值。只有這樣,他們才能獲得大量穩(wěn)定的客戶,移動電子商務才能夠真正發(fā)展起來。
  (3)移動電子商務價值鏈
  價值鏈理論認為,現代企業(yè)可以看作是為了滿足客戶需求而建立起來的一系列有序作業(yè)的集合體。各種作業(yè)之間實際上形成了一個始于供應商,經過企業(yè)內部,最后為客戶提供產品的作業(yè)鏈。而這些作業(yè)又伴隨著價值的產生和成本的消耗,從而形成了一個價值鏈。公司內部的價值鏈通過采購又與供貨商的價值鏈發(fā)生聯(lián)系,直到最初的原材料供應商;同時通過銷售以及售后服務作業(yè)與客戶價值鏈發(fā)生聯(lián)系,直到最終客戶,由此形成了產業(yè)價值鏈。
  通過對電子商務參與者及移動電子商務商業(yè)模型的分析,筆者認為,移動電子商務領域已經形成了比較成熟的產業(yè)價值鏈。
  移動電子商務價值鏈與傳統(tǒng)Internet電子商務價值鏈不同。在Internet電子商務環(huán)境中,電信運營商的作用是提供網絡接入能力,電信網絡僅僅作為一種接入手段,為客戶、應用服務提供商、商業(yè)機構、銀行之間的通信提供了橋梁。電子商務網站提供的商務業(yè)務不受運營商控制,運營商得到的僅僅是用來完成整個業(yè)務流程的上網費用,而服務費用全部被應用服務提供商獲取。因此,在Internet電子商務價值鏈中占主導地位的是應用服務提供商,而非電信運營商。
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