無論是企業主導還是顧客主導,今天看來都顯得有些模糊。同質化帶來的市場競爭幾乎就是一場災難。目前,一些行業在過度使用品類戰略,以此來實現市場規模的大規模提升。這種做法未必可行。因為不同的新品需要相同規模的市場推廣費用。龐大的市場推廣費用會導致整個企業產業平臺競爭力的下降。因此,過度的分散資源未必就有大規模的回報。
當整個市場環境出現模糊變化時,如何抓住眼球,波動消費者心理消費的欲望,則是我們營銷戰略研究者需要考慮的首要問題?
研究表明:在資訊發達的今天,營銷者不僅要洞悉市場競爭策略,而且還要學會利用發達的輿情系統,它不僅可以幫助企業快速進入市場,而且還能夠實現企業初步建立影響力。
眼球力也稱注意力,主要是指信息接收者一旦接收到諸如此類的信息后馬上產生一種強烈的愛好感。這種信息帶給他們將是思想深度的記憶。立即、馬上形成記憶。也就是,眼球力主要是從讀和看的兩個角度來強調事件的具有高速度記憶性。只要擁有了這個基礎,吸引了馬上就會形成。
吸引力的形成主要由利益、生理、心理、情感四個因素構成。當然,不同的人對信息有不同的興趣點,因此,吸引力構成所要做的事情就是按照不同的人群劃分其感興趣的信息訴求。例如:針對消費者的吸引點可以是由娛樂的、兩性的、名聲的、利潤的元素組成,除此之外還可以是恐慌的、恐怖的、驚涑的元素組成。借助傳播力通過利用不同的話題瞄準不同的人群進行興奮點輸送,由表及里、由淺至深、由點向面覆蓋,立體式的傳播環境將為企業營造足以轟動的影響力。這種影響力他不僅是權威的,而且是足可以政府消費者,并讓消費者感受到這些信息是真實的、可信的,在互惠互利的原則下,影響力將帶動整個市場競爭走向好的營銷戰略預期。
戰略的最后成功在于組織得當。因此,企業營銷創新戰略的中樞主要集中在互動力和服務力兩大支撐系統上。短兵相接看的是單兵作戰系統能力及整個公司的快速反應能力。機構龐大、臃腫的指揮系統不僅不利于作戰效能的擴大,相反,反而會阻礙豐碩成果的取得。因而在企業與消費者互動系統的管理上,一定要有系統的規劃。它主要是采集消費者各種各樣的意見,并將意見最終形成新穎的服務力和銷售力。