口碑營銷：“四兩撥千斤”的營銷策略

1999年8月，盤龍云海公司發起了“飛昆明看世博”活動，邀請全國各地的數百位消費者代表，經銷商代表和合作媒體代表飛赴昆明，這部分“意見領袖”在領略春城世博美景的同時，親身了解盤龍云海公司“健康人類”的企業精神以及其先進科研、生產、售后服務體系，零距離感受每粒“排毒養顏膠囊”是如何從GMP的生產車間中制造出來的。

據了解，活動花費不大，卻達到口碑效應，利于激發全國市場大眾消費的口味，為產品今后的低成本營銷保駕護航。足見，組合口碑營銷在具體的應用上，應注意針對市場環境和產品發展的階段，結合其他營銷方式進行。其關鍵是要找準意見領袖，并與顧客建立良好的互動合作平臺。形成口碑推薦，征服消費心理盡管“廣告+口碑”的組合方式有其準確性、說服力以及殺傷力強的優點，但通過廣告傳播來了解產品，采取口碑推薦或傳遞信息方式往往運用巧妙可以達到四量撥千斤的功能。